最新消息11月7日消息 今天绝地求生在官微发文称,目前在装有英特尔Icelake CPU的电脑上运行PUBG时会发生游戏崩溃现象,并且官方给出了临时解决办法。此外,绝地求生还称目前正在努力解决该问题,望各位玩家见谅。
全文如下:
玩家们大家好,
目前在装有英特尔Icelake CPU的电脑上运行PUBG时会发生游戏崩溃现象,这里我们将可以暂时性回避该问题的处理方法分享给各位。
此外,目前我们正在努力解决该问题,望各位玩家见谅。
1.”此电脑”点击右键点击”属性”
2. “系统”页面点击进入“高级系统设置”
3. 在“高级系统设置”窗口进入“高级”并点击“环境变量”
4. 在“环境变量”窗口点击“系统变量”的“新建”按钮
5.在“变量名”和“变量值”各输入以下信息并点击“确定”按钮:
变量名:OPENSSL_ia32cap
变量值:~0x
6.在“环境变量”窗口确认修改成功后点击“确定”按钮
如果该临时处理方法无法解决您的问题的话,请通过如下方法将发生该问题的电脑配置信息进行保存,并咨询PUBG客服中心寻求帮助。
【提供电脑配置信息的方法】
同时按下Windows键(键盘上Windows图标按键) + R
在「运行」窗口中输入DXDIAG并按下Enter﹝或点击确定﹞执行DirectX诊断工具。选择「保存所有信息」﹝将文档保存至桌面﹞
最后请将文件名为:以附件形式上传给PUBG客服中心
非常感谢。