美国共享民宿巨头Airbnb今天宣布在全球范围内裁员1900人,裁员比例约在四分之一。Airbnb创始人兼CEO切斯基(Brian Chesky)在内部备忘录中表示,我们正处在最艰难的危机中,全球旅游行业陷入停滞,Airbnb的业务遭受沉重打击,今年的营收预计还不到去年的一半。
切斯基表示,我们不清楚旅游市场何时才会恢复,即便市场恢复了,状况也会不同于往日。尽管我们相信Airbnb业务终会完全恢复,但(疫情带来的)变化也不是短期和暂时的。因此,我们需要采取更多重大调整,削减员工规模,推动业务策略更为专注。切斯基向所有被裁员工表示,我感到非常抱歉,这并不是你们的过错。
Airbnb裁员之前在24个国家共有7500名员工。切斯基表示,裁员涉及到所有业务部门,但裁员比例有所区别。被裁的美国和加拿大员工将在5月11日离开公司,Airbnb会给美国员工额外提供12个月的医疗保险,其他国家的员工医保延续到今年年底。此外,Airbnb还将提供4个月的精神健康支持。
被裁的美国员工还将得到14+N的周薪作为补偿,N即在Airbnb的工作年头。其他国家员工在14周的底薪之外,根据各国劳动法规提供额外补偿。此外,过去一年招聘的员工如果被裁,不再受一年的股权授予期限限制,即无论是否呆满一年,他们都会拿到股票,授予日期为5月25日。此外,员工可以带走自己工作的苹果电脑,方便他们寻找新工作。
除了裁员之外,Airbnb还将进行业务调整。切斯基表示,“(疫情之后)的新旅游行业会有所不同,消费者会想要离家更近、更加安全和更加经济的选择;我们需要做出相应调整,减少与民宿业务非直接相关的业务投资。”他宣布,Airbnb将收缩酒店和豪华民居项目(Hotels and Lux),暂停交通和娱乐业务(Transportation and Airbnb Studios)。
对Airbnb来说,2021年原本是一个里程碑。这家2008年创建的民宿共享巨头原本打算今年上市,市场预计Airbnb上市之后估值至少将超过500亿美元。这意味着数以百计的员工将成为千万富翁。为了给上市铺路,Airbnb去年一直在加大投资和招聘力度,扩大自己的业务范围。最近一个季度营收11亿美元,同比增长32%,但EBITDA亏损却高达亿美元,同比扩大92%。去年Airbnb总支出达到53亿美元,比2021年的26亿美元增长了一倍,最终亏损亿美元。其中行政支出从2021年到2021年增长了113%,这主要是因为Airbnb招聘了数千名员工,在全球不断设立新公司。
但新冠疫情爆发改变了一切,全球旅游行业陷入冰河期。今年3月,Airbnb的中国预订量比1月份同期下滑了96%;而美国预定量同样锐减了80%,原先一个星期就有50万个,整个3个月也只有10万个。随着美国各地逐渐采取停摆管制,Airbnb的业务在4月份更是跌到了冰点。
Airbnb此前慷慨允许所有消费者免费取消在3月中旬之前预定、5月31日之前入住的所有行程。这一政策一方面影响到了Airbnb和房东们的关系,但另一方面也保障了Airbnb消费者的利益。为了弥补房东的损失,Airbnb随后拿出亿美元弥补房东,并成功游说美国国会,允许房东也享受经济补助计划的失业福利。
此前据媒体报道,Airbnb预计今年上半年可能会亏损10亿美元。在这样的情况下,上市计划也只能被迫搁置。上个月,Airbnb转而
通过股权债权融资了20亿美元(股权10亿美元+发债10亿美元),据报道融资估值仅为180亿美元,远远低于2021年的310亿美元估值。这意味着Airbnb的估值因为疫情缩水了四成左右。在融资之前,Airbnb资金储备约有40亿美元。
据美国旅游协会预计,今年美国旅游行业会失去460万个工作岗位。和Expedia等在线差旅预定巨头先后表示无法完成业绩,并寻求美国政府救助。Airbnb上个月刚刚宣布暂停招聘,停止营销,高管降薪,取消2021年奖金。