一张图引来全场大笑,随后朋友圈开始疯传。在1月9日上午2019微信公开课Pro主论坛环节中分享的各年龄段最偏爱表情想必不少人已经看到了。微信公开课的开场没有张小龙,依然拥有十足的看点。
一年一度的微信公开课在广州开讲。1月9日和1月10日两天,微信聚焦小程序、小游戏、微信支付以及企业微信等“重头戏”,并进行阐述和解读,2018微信数据报告、微信AI新发布也相继亮相。
小程序很健康,而且会越来越好
服务超1000亿人次,2岁的小程序年交易增长超过600%。数据说明了一切。
微信公开课讲师杜嘉辉在公开课上表示小程序上线已有两周年,生态很健康,而且越来越好。他谈到过去一年出现了很多改变我们生活的小程序。
他分享了部分行业数据:
第一、用户使用习惯强化、向更广泛群体渗透:2021年日人均使用频次增长54%,大盘用户次日留存从34%上升到54%;此外,40岁以上的用户数量有所上升,三四线城市及海外的用户也有所增加。
第二、官方数据显示小程序覆盖200多个细分行业,服务用户超过1000亿人次,年交易增长600%以上,创造商业价值超过5000亿。
2021年,中长尾小程序流量有明显上升。活跃小程序类目包含休闲游戏、餐饮服务、票务、家政、信息查询、点评推荐、生活缴费等。
杜嘉晖表示“只需要把小程序做好,剩下的交给我们。”
另外在“什么是好的小程序?”这个问题上,在2019微信公开课PRO现场,小程序团队正式宣布将在2021年上线小程序评分体系及“优质小程序计划”,帮助用户更好的发现、使用优质的小程序。
小程序团队希望通过开放更多的能力及助力措施,做好各行各业的助手,加强与开发者关系:2021年,小程序团队将上线“大家都在用”、小程序搜索、全新的附近的小程序等能力,给予开发者更多的曝光机会。同时,在2019微信公开课PRO上,腾讯云宣布推出总价值超过10亿元的“小程序·云开发”资源扶持计划,对超过一百万小程序开发者提供免费云开发资源扶持。
在行业方面,小程序团队将陆续推出更精准的行业解决方案、为行业提供数据分析及运营方案,以及提供包括激励视频、插屏广告、个人小程序变现等全新的盈利方式,让行业用户可以更快获得商业支持。
微信小游戏用户超4亿,大有可为
微信公开课讲师孙春光在2019微信公开课上表示:微信将持续推动优质小游戏的发展。而在分享中也公布了部分数据:
第一,2021年1月15日,首批微信小程序上线;4月4日,小游戏开发者接入开放;7月6日,小游戏公开课,小游戏发布100天;11月1日,腾讯全球合作伙伴大会上小游戏发布300天;
第二,小游戏满足了更多用户的娱乐需求,表现为小游戏女性用户较传统游戏占比高;小游戏成年用户达到94%;
第三,优质小游戏的活跃用户留存率高,次留率60%、七留率54%、三十留43%(均指小游戏大盘活跃用户留存率)。
小游戏上线1年来,共有超过10万的开发者加入到小游戏生态中,截至目前,10款优质小游戏安卓内购月流水实现了千万盈利、11款小游戏广告月流水过千万。
针对新上线小游戏面临的用户获取难问题,小游戏团队最新推出“新游种子用户”计划,通过两个阶段为新游戏提供不同程度的扶持。第一阶段,新游将获得随机分配的“种子用户”,帮助新游利用初始用户进行运营和传播扩散;第二阶段,针对高品质小游戏进一步提供“种子用户”,帮助优质小游戏加快增长。
微信支付从有形到无形,工具性更强
微信公开课讲师郭润增以“从有到WU”进行了分享。
他谈到从2013年到现在微信支付经历了第一个五年,下一个五年,微信支付将会继续演进。
一是从有形到无形。过去一年,微信支付为合作伙伴提供了基础支付工具、商户营销工具、商户管理工具、质量运营工具等助力,并通过与腾讯其他智慧化能力的结合,帮助合作伙伴实现了用户行为消费链的全面升级。
以零售为例,商家可以借助以微信支付为核心的数字化能力实现精准发券、扫码购、智慧收银、电子会员识别、无感停车、“到家”等服务。
二是从有限到无限。有限代表当下,无限代表未来。微信支付经历了从无到有的历程,微信红包成为冷启动工具,微信支付会坚持走向开放,让微信支付支持更多场景。
微信支付接下来会与各行各业打造“消费链”时秉承的观念。探索在这条"消费链"上,每个环节使用了微信支付哪些能力,有什么效果,并提供便利工具。微信支付的成就不在于完成多少交易笔数,而在于能否帮助行业伙伴取得成功,给人们生活带来便利,给社会创造价值。
企业微信解决B端焦虑,提升服务能力
腾讯已经转向产业互联网,企业微信是一个重要的工具,通过解决企业沟通壁垒、管理隔阂、信息数据难以沉淀等问题,帮助企业打通内外部资源连接,快速实现企业运营管理的数字化转型。
目前,企业微信已经覆盖了超过50个行业,新增企业100%,活跃用户新增120%。
2021年,与微信的互通成为企业微信发展的重要节点。越来越多的企业通过企业微信连接微信生态,并打通了企业支付、小程序、客户服务等能力,实现企业无缝触达与管理微信侧的客户,帮助企业从连接员工、连接组织,延伸到连接消费者。
目前,企业微信生态中拥有超过14000个服务商,开放了201个接口,让服务商可以通过接口帮助企业连接内外部人员、连接应用、小程序、硬件,真正实现帮贡数字化、移动化升级。
企业微信团队表示,2021年,企业微信还将进一步下沉行业解决方案,深化连接概念并落地到具体的功能。
此外,微信团队在现场发布的《2018微信数据报告》再现了微信过去一年的发展足迹:报告显示,目前微信与WeChat合并月活跃账户数达亿;消息日发送次数450亿,较去年增长18%;音视频通话次数达亿次,较去年增长100%。在出行、零售、餐饮、公共服务领域,2021年每月支付人数都较去年有了较大幅度的增长,从社交到商业,微信已经深入到了我们生活的方方面面。
一切都在瞄准产业互联网,2021年微信公开课的主题非常明确,所有这些都展示强烈展示出微信对生态建设的态度和To B业务拓展的决心。而张小龙究竟出现在这次微信公开课的什么时间节点,依然是最大的彩蛋。