最新消息 8 月 19 日消息，近日，中国银行股份有限公司申请的“基于 5G 消息的老年人银行网点柜台业务办理方法及装置”专利获授权。

专利摘要显示，本发明公开了一种基于 5G 消息的老年人银行网点柜台业务办理方法及装置，涉及移动互联技术领域，其中该方法包括:

接收用户通过 5G 消息形式发送的老年亲属柜台业务办理申请信息；

基于老年亲属柜台业务办理申请信息和预存储的用户亲属关系，获得老年亲属身份信息；

当老年亲属在银行网点柜台进行身份认证时，获取老年亲属的人脸信息；

根据所述老年亲属的人脸信息和老年亲属身份信息，对老年亲属进行身份认证；

在身份认证通过后，根据老年亲属柜台业务办理申请信息进行相应的业务办理；

在业务办理完成后，通过 5G 消息形式将业务办理相关情况发送至用户。

最新消息了解到，专利文件称，本发明解决了老年人及其亲属针对老年人独自去柜台办理业务的痛点问题。