三农B2B网讯 “以前办理农机补贴,得找好几个部门盖章,跑了村委跑镇政府,还得跑县城。补贴办下来,得来回跑好几趟,很是费劲。如今,农机业务办理窗口就开在家门口,就像一个便民超市,我们既可以办理补贴,又可以办理机具入户登记等手续,还能学到农机操作技术,这种‘点菜式’的便捷服务,真方便。”享受了上门服务的玉州区仁厚镇荔枝村村民梁红波欢喜地对记者说。
农机(三农B2B网配图)
近日,玉林市2013年度农机购置补贴系统已正式启动,农机购置补贴政策实施进入实质性操作阶段。玉林市农机局把农机业务办理窗口前移,驻点为农民群众办理购机补贴、拖拉机注册上牌、培训及购机贷款等“一条龙”便民服务活动,深受群众欢迎。
[page]
一个服务站点,就是一个便民“超市”
5月14日,在玉州区仁厚镇丰联农机专业合作社,整齐地停放着十多台农民刚刚购买的大型拖拉机,购机者正在有序地办理相应的业务,有的在上牌注册登记,有的在办理补贴手续,有的在与银行工作人员办理购机贷款等事宜。该镇附近几个村的村民听说玉林市农机部门前来驻点给农民办理购机补贴,他们一大早就来到网点排队办理农机购置补贴,一套手续下来,仅几分钟的时间就办理完毕。
仁厚镇新旺村村民钟小河办理好购机贷款后心里乐开了花,掩饰不住心中的喜悦说:“以前购买农机办理补贴,得跑好几趟,挺折腾人的。现在好了,农机直补到卡,简化了手续、方便了我们办理补贴。农机部门还把购机补贴等业务办理窗口搬到我们农户家门口,并联系银行工作人员上门帮我们办理好银行贷款,真为我们解决了购机大难题呀。”
据悉,市农机部门通过“一站式”办理,延时服务,不仅方便快捷,提高了工作效率,农民群众还能在办理业务的过程中学到不少农机知识。农机工作者在给农民办理业务的同时,还专门有农机技术人员为农民培训拖拉机驾驶、农机操作等技术要领,一举两得,前来参加的农民群众络绎不绝。
农民随口一句话,成为农机部门实际行动
在玉林市政务服务中心农机窗口的工作人员深有体会,每当碰到业务办理高峰,成百人排队办理补贴时,政务服务场地的局限性和工作时间的固定性便成为了提升政务服务质量的“短板”。有农民对工作人员说:“要是农机工作者能到我们镇里帮我们办理农机购置手续就没有这么麻烦了。”一句不经意的话,却让农机工作人员记在了心里,并付诸行动。
[page]
今年,农机购置补贴系统一启动,市农机局就在第一时间把农机购置补贴窗口前移到玉州区仁厚镇,设立了农机购置补贴办理、大型农机具贷款、拖拉机入户、培训等服务办理点。广大农民知道后,纷纷互相告知,前来办理业务。路过的农民朋友看到了,也纷纷停车上前咨询了解,现场气氛一片火热,农机工作人员甚至顾不上吃午饭,忙得不亦乐乎。
农机便民“超市”,正在全市连锁开花
目前,像这样的农机便民“超市”,正在玉林市各县(市、区)连锁开花,覆盖面越来越广,享受到优质服务的农民群众越来越多。这种主动上门服务的“一站式”办理模式,既方便又快捷高效,省时、省力又省钱,深受农民群众的普遍欢迎。据统计,仅农机购置补贴系统启动一个多星期以来,我市农机部门在开展“一站式”服务活动中,累计为群众提供服务3000多人次,受理群众申请事项1250余件,办理农机购置补贴600多万元,登记拖拉机入户68台,为农民办理大型农机具贷款40多万元。
据悉,今年玉林市农机局把“转变作风、深入基层、服务群众”作为作风建设年活动的一项重要内容来精心组织、抓好落实。大力推行“流动+预约+上门”的服务模式,变“群众向上跑,被动受理”为“干部向下跑,主动服务”,让优质、高效、便民的服务惠及广大农民群众。我市农机干部在工作中坚持“公开透明、阳光操作”,实现了从“坐机关”到“跑基层”的作风大转变。